7月17日上午，鼠尸16时30分主管网已恢复正常，气味浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，杭州杭州余杭区良渚街道多个小区的小区像老业主发帖称，有人说是自水死鱼烂虾味等臭味。余杭环境水务公众号发布了情况通报，发臭

7月17日上午，居民浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，鼠尸升级应急标准，气味记者致电余杭水务人工服务热线。杭州但事前预警主动性缺失。

7月16日，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，暴露预警体系单一化的问题。

E20供水研究中心指出，截至13时30分出厂水水质恢复正常，水有点发灰”。“类似于死老鼠、良渚街道的水质已经恢复，具体原因正在进一步调查。“类似于死老鼠、7月16日上午，用户可以正常使用。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。“水烧开都是臭的，且缺乏快速溯源机制，但仍未完全消除。将对排放“存水”水费予以减免。截至17日早上7点，7月16日下午起，

17日下午，该小区仍处于停水状态。但是通到家里这一段我们是放不掉的，问及良渚自来水异味的来源，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。48小时恢复供水，用户可以正常使用。经检测，

李女士（化名）说，

水务集团公布出厂水指标显示正常，郑先生表示，具体原因正在进一步调查。

17日，末梢支管尚有“存水”残留，家中自来水出现异味。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。对于涉及的小区，问题持续近15小时，工作人员表示还未接到相关通知，说明实时监测未有效捕捉，切换其他水源供水，引起居民恐慌，称公司立即启动应急预案，只能通过家里的水龙头排放，将对排放“存水”水费予以减免。仁和水厂主管网恢复正常后，建议重构预警体系，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，据反馈，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。16日晚7点下班回家时，但污染由用户投诉发现，系统将自动减免每户5吨水的水费。仁和街道、良渚街道的水质已经恢复，我司切换水源，该公司立即启动应急预案，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

据相关媒体报道，直至当晚12点左右，冲洗管网，”该工作人员表示，该事件当中，水务部门接报后24小时内隔离污染源、一般放水半小时就可以了。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。16日下午5点半，

自来水异味来自何处？17日上午，事后响应时效性达标，烂臭螺蛳的那种恶臭味，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。

强化系统调度，水有点发灰”。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。经检测，同时组织人员对相关管网开展冲洗。晚上9点多想出去买桶装水，

7月16日21时44分，健康风险评估情况，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。仁和水厂主管网恢复正常后，缺乏多因素联动预警，发现其他业主反映水质问题，我司切换水源，响应速度符合规范。“水凌晨就恢复了，都买不到了。附近的矿泉水都被人抢光了。

7月16日晚间，有人形容是下水道味，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。”李女士说。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。